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碧桂园中央公园营销二部销冠面对面

2018-03-06 来源:
 
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    本期嘉宾

     姚文霞,80后,两个孩子的妈妈,十二年零售行业经验,2017年10月入职句容碧桂园中央公园,此前地产经验仅1年,2018年1—2月开门红业绩2432万,佣金约12万,销售冠军。销冠面对面,今天走进姚文霞的营销故事。


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碧桂园中央公园销冠——姚文霞


信念

     因为一句话,从此决定留下

    “快节奏的碧桂园营销模式曾让我想到过放弃,但领导的一句话成为我心中的‘定海神针',坚定了留下的信念。”“在我心里,中途下车的人都是失败者”,一次会议上营销负责人韩超总的这句话刺激到了我,让我不甘心离开,要做,还要做得好!事实也证明,付出的背后是同样丰厚的回报。每个重要的决定都有它的理由,姚文霞的理由就是,不愿做一个失败者!

 

 

     睁开眼睛,就欠两套房

     进入公司的第四个月就自购了一套房,不仅因为值得买,也是为了让还贷的压力成为拼搏的动力。“每个月卖的前两套房不是自己的,那是欠银行的贷款,之后的业绩才是为家人赚的。每天睁开眼睛就欠着两套房,所以不敢懈怠。”有时候,我们没有拼尽全力,或许是负重太少,给自己一些压力,才能找到前行的动力。

 

 

销售心得

     客户买与不买都要认真对待

    “我的习惯是将客户分类,通过避免让客户尴尬的方式,了解他们的资金情况以及是否能够落定。对于那些无法成交的客户,我反而会给予更多的细心和耐心,珍惜每一次和客户接触的机会,我会告诉客户你不买这里没关系,我是专业的顾问,您在其他地方购房我都可以帮您做参考。”这样做的回报就是:“我的很多客户都是由那些未成交的客户介绍而来。”美好的开始源自真诚的沟通,与姚文霞接触的每一组客户都曾收到她发自内心的关怀和赞美,拉近了彼此的距离。

 

     同事们说,经过我介绍的客户大多对样板房很满意

     好的讲解可以让样板房更加生动。姚文霞习惯于给客户造梦:客厅如何布局,阳台如何打造,未来的居家如何变得惬意,她都在说辞之外加入了自己的想法。“同事们说,经过我介绍的客户大多对样板房很满意。”置业顾问,不是礼宾领路人,更不是说辞的复译者,而是美好生活蓝图的设计师,是一个会讲故事的人。多花一些心思,你可以做的更好。

 

牵挂

    一场与女儿的对话

    “妈妈,你怎么总是这么忙?”

    “因为妈妈在赚钱给你买好多好东西啊”

    “你都不再陪我玩了”

    “你看以前妈妈总是盯着你写作业,现在不用盯着你啦,但是你得好好学习,不许淘气,这样才不会让妈妈担心,妈妈才能安心工作。你和妈妈一起努力好不好?”

    “好!”

     对孩子陪伴的减少,始终是姚文霞的软肋,但8岁的女儿懂事的让人欣慰,自己的营销之路,也就变得无畏。

 

分享

    给同事的一些建议

    品牌口碑是靠每个人共同维护的,即便接待到了同事的客户依然能热情贴心服务直至交接,每个人都将是良好环境的受益者。人都会有惰性,给自己一点儿压力,鞭策自己更加努力。

    让自己的目标高于公司的指标。真诚待人,自成圈层。

 

领导寄语

好风凭借力,扬帆正当时!

好的平台和优秀的同事相得益彰!

是碧桂园给与我们营销人一片展翅翱翔的天空

在成长和收获的道路上,感恩公司平台,感谢客户信任,感谢向姚文霞一样的兄弟姐妹们的付出和坚守

让我们继续携手 为荣耀奋斗

——碧桂园中央公园营销负责人 韩超

 

寻找下一个销冠

    销冠一定不是靠运气,就像姚文霞所说:“我接待的每一组客户都是为了成交而去的,即便客户不买房,也要让他记得我,只要有朋友想买房,他第一时间会想到我。将营销自我,成为营销产品的第一步。

 

销冠,既是标杆,也是标准!

你,会是下一个销冠吗?


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